佳能表示"不召回问题相机" 只提供免费维修

作者：   来源：   时间：2006-12-08 13:31:00.0

    继索尼、柯达的数码相机事件之后，另一个数码相机跨国大品牌———佳能，也没能躲过质量问题带来的信誉危机。36位消费者日前正式向北京市东城区法院提起诉讼，要求佳能退还相机原价货款并承担一切涉诉费。针对这起起诉的问题，佳能中国公司昨天表示，将会积极解决此事，但不会召回问题产品。

10月份，国内多位佳能S1IS数码相机的用户反映相机出现花屏、无法取景拍摄等问题，10月25日，佳能中国表示只提供免费维修。

这次起诉佳能的用户认为，佳能公司生产并销售的佳能S1IS型号的数码相机，能够确认存在质量缺陷，导致不能正常使用，而被告只承诺给予“免费维修”，这无法保证质量问题的彻底解决，因而将佳能告上法庭。

佳能中国公关部人士表示：“目前尚未收到法院通知，但会积极与消费者进行沟通。”该人士同时称，由于不涉及人身健康问题，佳能此批问题相机不会被召回。

此前有消息称，佳能(中国)公司对外发言人表示，佳能公司昨天会发布统一公告，表明官方态度。但是截止到记者发稿时，佳能中国官方网站仍未发布任何消息。记者随即联系相关负责人，其手机处于无人接听状态