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当创新成为一种企业文化
作者: 来源: 时间:2007-03-21 15:34:00.0
作为拥有全球可编程逻辑器件50%以上市场的企业,赛灵思以它20多年的历史和成绩诠释了当创新成为一种企业文化的时候,一个企业会迸发出什么样的创造力和生命力。
有关企业文化的定义,很多企业管理的教科书或论文里都频频出现,大概就是企业全体成员在经济运营过程中拥有的共同的价值观。以我自己的理解,企业文化应该是从上到下贯穿全体的一种信念,一种凝聚力,它让所有成员为一个共同的目的去奋斗。
而“创新”这个词,几乎被所有的半导体公司时时刻刻挂在嘴边,并且更是深刻在心头,落实在行动。因为大家都很清楚,在这个市场竞争日趋白热化的年代,只有以最快的速度推陈出新,才可能赢得市场的先机。创新能力是企业核心竞争力的体现。谈到创新的时候,大家都习惯于把目光聚集在新工艺、新技术、新产品的研发上。过去,人们只要专心把产品做好了,不必过多考虑市场怎样,销售渠道如何,客户反应如何等等。但现在市场需求的多样化与多变,竞争的加剧,使用户成为市场的主宰,除了出色的产品,供应商必须从市场、销售、服务等多方面痛下功夫,才可能博得用户的认可。而创新也应该全方位地体现在所有这些方面。
如果一个公司将创新精神塑造成自己的企业文化,这种精神将全方位地贯穿企业的每个部门,可想而知,这会给企业带来多么大的生命力和竞争力?这样的公司在市场上的表现势必是不俗的。当我采访了著名FPGA技术厂商赛灵思(Xilinx)公司的全球市场副总裁Sandeep Vij先生之后,我意识到,赛灵思正是这样的公司。
Sandeep Vij1996年加入赛灵思,相继担任FPGA市场总监、通用产品部总经理和全球市场副总裁。在他的领导下,赛灵思推出了最成功的几个系列产品,其中包括Virtex平台FPGA产品、成本优化的Spartan系列FPGA产品和低功耗Real Digital CoolRunner CPLD产品。Vij还引领公司举办了创新性的大型推广活动,其中包括各种网上网下的技术论坛,以加速客户对产品知识的掌握和对可编程技术的采用。
Sandeep Vij说,到赛灵思公司工作的这些年来,有三件工作最令他感到自豪。
第一件是通过引进合适的人才、制定正确的战略以及创立创新的营销文化。他鼓励他的营销团队尝试新的、不同的事物,来拓展创新的领域。尽管一些想法会失败,但这种创新文化构成了领先的营销机构的基础。
第二件是在他担任通用产品部第一任总经理时,开创了整个 Spartan FPGA 系列。这是赛灵思做出的一个重要的战略决策,就是通过更低成本 的FPGA 器件追求更高批量业务,这一决策与当时占大部分收入的通信基础设施市场的战略完全不同。这一战略已被证明是正确的,时至今日,Spartan 系列累计收入已经超过 13 亿美元,发运超过 1.3 亿只器件,现已占赛灵思公司年收入的 24%。
第三件是发展垂直市场能力,这对于FPGA这种基于产品的行业来说不是一个容易接受的观念。通常,FPGA厂商更关注的是能做什么,而不是市场中的高增长应用是什么,以及如何创建解决方案来解决这些应用。赛灵思公司花了7年的耐心和辛苦的努力来发展这种营销模型,而今天,事实表明这种垂直营销能力是适应半导体市场发展规律的。
我发现Sandeep Vij引以为自豪的这三件工作很好地诠释了创新作为一种企业文化在赛灵思公司中的体现。无论是企业运作模式、产品战略、营销方式,还是客户服务,赛灵思总是在挑战旧的体制和思维模式。
回顾赛灵思公司的发展历史,是它发明了FPGA这一革命性的新技术,由于具有灵活性和强大的功能,今天,这种技术越来越广泛地应用在各个领域里,前景明朗。
赛灵思创办了无晶圆生产线(fabless)的半导体企业模式。这种企业模式由于专注在产品技术研发和销售、服务支持,不必在生产设备上投入资金,因此灵活性和抗风险能力更强,更适合竞争激烈的时代和初创型的公司。在此之后成立的半导体公司都采用了这种业务模式。
随着每次更先进的生产工艺的引进,赛灵思总是在市场上最先推出采用新工艺的产品。它还及时地推出面向大批量应用的FPGA产品策略,打破了FPGA只能应用于小批量的应用瓶颈,自此FPGA的未来市场有豁然开朗之势。
在营销模式上,赛灵思扭转了FPGA厂商的传统观念,以市场和客户为导向,发展垂直市场营销能力,让FPGA的路走得更宽。
在互联网应用普及的时代,除了常规的现场技术支持和服务外,赛灵思也充分利用了这个工具,为自己的客户在网上开辟了一个提供丰富技术支持和服务的场所。这一点它又走在了许多公司的前面。
Sandeep Vij自己也说,赛灵思的文化一直吸引着他,因为它鼓励创新,决策权力一路下放。而且赛灵思不是只围绕一两个人,而是 3000 多人被鼓励进行创新、承担风险、尝试新鲜事物和发表意见。
此外,创新也意味着冒险,失败是避免不了。赛灵思的文化允许人们失败。赛灵思的总裁兼CEO罗兰特斯(Wim Roelandts)认为:“失败是创新的一部分。”这是他的经验之谈。他在惠普待了29年,在那里,他亲眼目睹了鼓励冒险和创新的企业文化如何为企业带来长期利益。赛灵思用实质性的奖励来表示对这一理念的支持。即使项目失败,创新人员也会得到奖励。
赛灵思的企业环境不仅包含了所有鼓励创新的要素,而且更是一个让人舍不得离开的环境。赛灵思的人员流动率只有5%,是硅谷人员流动率最低的公司之一。“我们发现,来我们公司的人要么只想待2到4年,要么就想待一辈子。”罗兰特斯自豪地说。
作为拥有全球可编程逻辑器件50%以上市场的企业,赛灵思以它20多年的历史和成绩诠释了当创新成为一种企业文化的时候,一个企业会迸发出什么样的创造力和生命力。
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